Современные офисы уже давно перестали помещаться в одной комнате и обросли большим количеством сотрудников. И все они должны иметь возможность доступа к общему телефонному корпоративному номеру, который позволяет даже без представлений идентифицировать компанию.
Особняком в этом вопросе стоят звонки на горячую линию или это принято называть в современных реалиях – колл-центр. Для настройки функционирования такой системы не обойтись без мини-атс.
Однако, периодически может возникать необходимость сменить код доступа для какого-то сотрудника, либо изменить ему внутренний номер, или же просто добавить ещё одно абонента в сеть.
Для осуществления всех этих действий необходимы услуги по программированию или перепрограммированию АТС http://www.atstut.ru/services/programmirovanie-i-pereprogrammirovanie-ats/, которые и предоставляют профессионалы из компании АСМ Интеграция.
Согласно опросам пользователей, наибольшей популярностью среди офисов пользуется услуга программирования АТС Рanasonic, так как именно этот бренд наиболее часто применяется для организации связи в офисах.
Конечно, с задачей перепрограммирования АТС может справиться и штатный сотрудник из it-отдела, к примеру. Однако, это в крупных компаниях существуют такие отделы, а мелкий и средний бизнес, как правило, имеют в штате максимум системного администратора на полдня, которые решает вопросы заправки картриджей для принтера или прокладки кабеля интернета к новому компьютеру. Более масштабные и серьезные задачи ему попросту не по силам.
Эксперты компании АСМ Интеграция, которая специализируется на предоставлении услуг по программированию и перепрограммированию АТС панасоник рекомендует заключать договор на обслуживание, если в офисе часто возникает необходимость смены номеров или кодов внутренних абонентов.
Такой подход позволит сэкономить корпоративные средства, так как при заключении договора с заказчика взимается некая сумма абонентской платы в месяц, которая включает в себя определенный перечень ежемесячных услуг.
Если же выезд настройщика нужен не часто, то смысла в таком договоре не много, так как компании будет выгоднее оплачивать разовые консультации ивыезды мастера по программированию АТС Panasonic.
Компания АСМ Интеграция также готова предоставить свои услуги и в нерабочее время по желанию заказчика, чтобы не отвлекать коллектив от работы. Однако, такие выезды оплачиваются по специальному тарифу, что, при этом, не делает эту услугу менее популярной и востребованной.
Помимо всех вышеперечисленных работ, специалисты компании также могут провести и ремонт АТС, в случае необходимости. Для этого нужно оформить вызов техника, чтобы он провел диагностику и установил проблему. Затем уже собственник сможет принять решение о необходимости проведения ремонта.
