Со шпионским и вредоносным программным обеспечением хоть раз в своей жизни сталкивался каждый юзер. Если антивирус установлен корректно, то сайт или программа блокируется еще на стадии загрузки. В противном случае понадобится удаление вирусов или даже полная переустановка системы. Желательно не рисковать и доверить эту ответственную миссию профессионалам, ведь вирус может повредить ценные файлы и привести к поломке.
Начать следует с подготовки. Удалите старый антивирус, скачайте и установите новый. Учтите, что загружать ПО следует только с официального сайта. Не забудьте приобрести лицензионный ключ. Затем проведите обновление баз и отключите компьютер от сети интернет.
Инструкция по удалению вирусов
Запустите глубокое сканирование. Проверка всех дисков является обязательным условием полной ликвидации вредоносных файлов. Порой пользователь может знать конкретное месторасположение вируса, но в ходе сканирования обнаруживается еще добрый десяток троянов. Когда антивирус закончит работу, он выдаст ссылки на файлы. Не стоит сразу же производить удаление. Иногда такой шаг может привести к потере важных данных или «подвисанию» системы. В начале перенесите их на флешку, а затем жмите кнопку «Delete».
Но это еще не все. Профессионалы рекомендуют произвести дополнительную проверку при помощи, например, программы Dr. Web CureIt. Данный шаг позволит убедиться в отсутствии вирусов.
Если вы никогда раньше не сталкивались с необходимостью очистки системы, то не стоит производить самостоятельные манипуляции. Лучше обратиться в сервисный центр. Там вам помогут справиться с проблемой.