Владельцы iPhone X не могут отвечать на входящие звонки

Владельцы iPhone X не могут отвечать на входящие звонки

16
0

Большое количество пользователей iPhone X испытывают проблемы с входящими звонками. Они сообщили, что дисплей смартфона загорается только через 10 секунд после начала звонка.

Некоторые писали, что на это уходит даже больше 10 секунд, а иногда они просто не успевают ответить на звонок. Другие сообщали, что датчик приближения их устройства не срабатывал во время звонка, а дисплей не загорался, когда они отводили смартфон от уха. Эта проблема, похоже, присутствует с момента выпуска iPhone X с iOS 11.2.5 или ниже.

Apple знает о проблеме, но пока не предоставила никакой информации о том, когда она будет решена. Пока неизвестно, является ли это системной или технической проблемой. Некоторые пользователи даже обменяли свой iPhone X на новый, но проблема сохранилась и у них. Скорее всего, это все же системная ошибка. Ранее подобная ошибка наблюдалась на iPhone 7, но тогда задержка была гораздо короче 10 секунд. Учитывая, что Apple уже разбирается с этой ситуацией, можно предположить, что вопрос будет решен в ближайшее время.

Проблема не в том, что дисплей не реагирует. Недавно в сети появилось видео, на котором видно, что когда iPhone X начинает звонить, приложение «Телефон» вообще не открывается. Из-за этого невозможно принять входящий звонок. Скорее всего, все пользователи iPhone X сталкивались с этой ошибкой, но некоторые просто не успевают ее заметить или не обращают внимания.

Задержка в приведенном выше видео длится не менее 10 секунд после начала разговора. Только после этого запускается приложение телефона, и вызов можно принять. Неизвестно, можно ли принять звонок, открыв само приложение телефона. Это может быть временным решением.

По словам пользователей iPhone X, проблему можно временно решить, перезагрузив смартфон, но она вернется после 15-20 звонков.

С момента выпуска iPhone X была обнаружена далеко не одна проблема, но Apple постепенно исправляет все, выпуская обновления программного обеспечения. Надеюсь, что и в этот раз произойдет то же самое.

НЕТ КОММЕНТАРИЕВ

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ